Tôi năm nay 42 tuổi, là ngân hàng gần 14 năm, làm vị trí giao dịch viên. Bản thân tôi tự thấy mình là người không thông minh, tư duy về tính toán không giỏi. Tôi có kỹ năng bán hàng tốt nên năm 2022 tôi được bổ nhiệm lên phó phòng. Năm 2024, ngân hàng tôi có cuộc thi sát hạch vì dư lãnh đạo phòng, tôi đã không thi đậu.

Tôi cũng vì sĩ diện bản thân nên quyết định chuyển sang phòng khác chứ không muốn xuống làm giao dịch viên. Ngoài ra, khi xuống làm nhân viên sẽ ăn lương theo vị trí nên tôi quyết chọn tín dụng vì lương cao hơn. Khi qua phòng mới tôi thấy lo lắng vì thấy nghiệp vụ khó tôi không biết, như tờ giấy trắng. Khách hàng chưa có, đòi hỏi phải rành vi tính, tư duy, mà tôi lại yếu về cái này. Hỏi thì ngại sợ người ta coi thường vì từng là phó phòng mà yếu kém.

Tôi mất tự tin vô cùng. Rồi mọi người ai cũng nói công việc này vô cùng vất vả, cần tư duy, tôi lớn tuổi sao lại chọn. Giờ tôi không biết bản thân mình nên làm gì nữa. Xin cho tôi lời khuyên.

Ngọc Uyên